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关于近期出现的假冒 Comandante C40 | 如何鉴别 [2020年8月至今]

自2020年8月以来,市场上出现了假冒的Comandante C40,涉及多款颜色。假冒品在多处与正品有明显差异,包括外盒、包纸、卡片、玻璃罐、摇柄、刀盘,等等。有的假冒品甚至无法关闭刀盘,即不能回零点。

Comandante德国总部目前唯一正式公布的鉴别方法为丙酮法(见以下视频),借助此方法用户可以自行鉴别真伪。

(丙酮可在天猫淘宝京东等电商平台购买到,以比如 “丙酮原液” “丙酮清洗剂” “丙酮实验溶剂”等关键词搜索,注意不是除胶剂;若想了解丙酮的安全性,请点击这里获取专业权威信息;丙酮法的优势在于结果黑白分明,即使没有 “阅磨无数” 的经验也不易误判)

造假者也在持续改进。在丙酮法公布半年之后,疑似已有可以通过丙酮法测试的假货。因此若你的C40虽然丙酮擦拭不掉色,但你仍有所怀疑,亦可以详细拍照发给我们——我们拥有Comandante授权的真伪鉴别及知识产权维权资质(此处可下载授权书),且鉴别由我们联合Comandante共同完成。请将各零件和各部位拍照(清晰,对焦准确,多角度)发至我们的电子邮箱(见页面底部),同时请提供商品链接、购买证明(比如淘宝/闲鱼订单页面,微信聊天记录等,需显示购买日期)。

关于近期出现的假冒 Comandante C40 | 已知售假商家名单 [2020年8月至今]

自2020年8月以来,市场上出现了假冒的Comandante C40,涉及多款颜色。假冒品在多处与正品有明显差异,包括外盒、包纸、卡片、玻璃罐、摇柄、刀盘,等等。有的假冒品甚至无法关闭刀盘,即不能回零点。

目前已知的售假商家为(名单持续更新中):

  • 淘宝店 “安普拉索咖啡设备” 销售的 Black 磨砂黑款,Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木)Zebra 斑马款
  • 淘宝店 “北欧青蛙咖啡” 销售的 Black 磨砂黑款Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木)Zebra 斑马款
  • 淘宝店 “草鞋大叔STRAW SANDAL” 销售的 Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木)Zebra 斑马款
  • 淘宝店 “PRcafe” 销售的 Black 磨砂黑款,Zebra 斑马款Red Sonja 红色索尼娅款(又称红魔)
  • 淘宝店 “曼督山咖啡老店” 销售的 Zebra 斑马款。
  • 淘宝店 “COMANDANTE” 销售的 Grün 磨砂绿款,Black 磨砂黑款,Zebra 斑马款,Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木);该店铺名称侵犯德国Comandante所持有的商标权,被成功举报后该店铺频繁改名(曾用名:欧美指挥官,coffee精,无名小客,无名咖啡折扣店,牛逼咖啡折扣店),店址 https://shop413261951.taobao.com/,掌柜 tb879026668
  • 淘宝店 “unclegcoffee” 销售的 Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木)
  • 淘宝店 “Coffee Gear” 销售的 Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木)。
  • 微店 “芦田家咖啡研习社” 销售的 Black 磨砂黑款,Grün 磨砂绿款。
  • 线下店 “不止咖啡(浙江湖州)” 销售的 Grün 磨砂绿款Black 磨砂黑款,Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木)。
  • 淘宝店 “L July cafe” 销售的 American Cherry 美国樱桃木款;该店铺后改名:壹伴咖啡,店址 https://shop110775310.taobao.com/,掌柜 liuchisheng5
  • 线下店 “南京本纪咖啡学院” 销售的 Grün 磨砂绿款。
  • 淘宝店 “昊天咖啡免税店” 销售的 Black 磨砂黑款,Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木)。

根据用户举报,已有假冒的C40经由个人卖家流入闲鱼或在微信朋友圈销售。目前已知的售假个人包括(名单持续更新中):

闲鱼用户:“辣酱1985/cafeart”,“闽南元仔”,“贪吃鱼小馋”,“宜single/澄玩007007”,“tb7204053/古照雅少”,“意利美咖啡”,“人去人又留7/咖啡朗朗”,“dreahiii/李云龙买大炮”,“老师我好怕/亲爱的天父”,“liusumin2828615/薛定谔的豆浆机”,“linsong2718/左走右走”,“流苏晚晴/tb655088992”,“咖啡的搬运工/b335698131”,“牧野咖啡/起舞菲菲/起舞菲菲1314”,“jason01飞飞飞/topcoffee009/Gcafe”,“嫂嫂请放手233/林建豪0101”,“tb879026668/老公Orz”,“秋叶芬飞/谢雪叶”。

微信用户:“匠咖工作室 (JKCOFFEE1846)”,“一条狗 两只猫 三杯咖啡 度四季 (koko_casa)”,“咖啡机郭子 (guohanwei395092093)”,“R. ®13113428762 (hope___R)”,“咖啡 摄影 凯文哥哥 (AMC191222)”。

说明:以上信息基于用户投诉并由我们加以验证,由于投诉是个案,不系统也不全面,因此不等于被投诉商家/个人的其它款/其它出售时间保证为真品亦不等于未被投诉的商家/个人保证无假货;我们随时更新补充,努力做到及时、透明。

零售顾客如何购买 | Comandante C40 极度供不应求的现状 [2020年3月至今]

Comandante C40自面世以来一直供不应求,2020年以来更是到了严重的程度——国内市场上鲜有现货,即使预订也一磨难求,常常要等待两三个月。

这并非中国特有现象,而是全世界各国的普遍状况。一方面,Comandante产能有限,且有大量手做工序,为了保证品质,C40的产能难以大幅提高。另一方面,全球用户对C40的认可度越来越高,需求量增长显著。

中国作为Comandante最大的市场之一,至少还能得到规律的供货,已经比很多更小的市场要幸运。对消费者而言,目前最好的策略是选定一个可信赖的商家,预订C40并耐心等待——C40会有的,Comandante在努力提高产能。

壹德咖啡不做零售,零售顾客请联系我们的合作伙伴(排名不分先后):

卯咖啡(丽江)
子熠咖啡(长春)
M2M Coffee / UNiUNi(南京)
慕尼黑arku咖啡馆(慕尼黑)
馨薇咖啡(深圳)
梦想舍咖啡店(广州)
橘子咖啡馆(武汉)
黑兔咖啡(上海)
火箭家Rocket Cafe(大连)
Yulia精品咖啡(苏州)
Neverland无屿咖啡(成都)
100FFEE Cafe 百啡待兴(上海)
WHOFFI 沪啡咖啡(上海)

欢迎用户监督我们及我们的合作伙伴,若用户发现合作伙伴疑似售假,请联系我们。

有商家自称 “是壹德的合作伙伴,只是不在列表里” ——这是不存在的,请务必提高警惕。非壹德合作伙伴的商家完全有可能出售正品C40(壹德咖啡并非Comandante在中国大陆地区的唯一一级dealer,全部一级dealer列表可以在Comandante官网查询),但同时,只要是壹德的合作伙伴,则必定在以上列表里。根据用户反馈及截屏,谎称自己是壹德合作伙伴的商家包括(名单持续更新中):淘宝店 “Coffee Gear”。

由于世界范围内的原木供应异常紧张,制作巧克力色款所需的木材近期无法到货,故Comandante自2021年5月起暂时无法生产该款。待木材到货,巧克力色款将恢复生产。恢复生产的时间待有确切信息后会再行公告。

2021年2月,Comandante隆重推出了一款新的木贴皮C40:Chocolate Fineline 巧克力色(图片见下)。

新款属于 C40 Nitro Blade 高氮钢系列,与目前其它几款 C40 的部件及刀盘相同,仅是表面贴皮不同。

借此机会,Comandante也重新整理了C40产品线,共划分为四条:

  • Classic Wood 经典木贴皮:Chocolate Fineline 巧克力色
  • Premium Wood 高端木贴皮:Red Sonja 红色索尼娅,American Cherry 美国樱桃木
  • Classic Coating 经典涂层:Black 磨砂黑
  • Special Coating 特别涂层:Grün 磨砂绿,Cobalt 磨砂蓝,Burgundy 磨砂红

德国时间2021年2月1日 Comandante总部向全球dealer发布C40价格调整通知,即时生效。这是C40面世以来首次调价。

在德国的建议零售价上调至:248欧元(Black 磨砂黑款),258欧元(Burgundy/Grün/Cobalt 磨砂红/绿/蓝款,Chocolate Fineline 巧克力款),278欧元(American Cherry 美国樱桃木款,Red Sonja 红色索尼娅款)。

相应的,中国大陆区的建议零售价上调至:

  • 1980元(Black 磨砂黑款)
  • 2060元(Burgundy/Grün/Cobalt 磨砂红/绿/蓝款,Chocolate Fineline 巧克力款)
  • 2220元(American Cherry 美国樱桃木款,Red Sonja 红色索尼娅款)

由于木材供应商的供货不稳定,导致Comandante自2020年10月初起,无法生产 Wenge 鸡翅木款(又称胡桃木)。随后Comandante决定永久停产该款。

Comandante 将专注于其它款式,继续为全世界用户带来高质量的手磨,同时努力缓解供不应求的局面。

Comandante 决定自2020年11月起永久停产 C40 Zebra 斑马款。因为木材供应商无法继续提供同样的斑马木。

Comandante 将专注于其它款式,继续为全世界用户带来高质量的手磨,同时努力缓解供不应求的局面。

Comandante 决定自2020年7月起永久停产 C40 Bamboo 竹子款。因为竹子材料表面敏感,加工成功率低。

Comandante 将专注于其它款式,继续为全世界用户带来高质量的手磨,同时努力缓解供不应求的局面。

我们是Comandante官方授权的中国一级Dealer,同时也是唯一官方指定的中国Official Support。在Comandante官网可以查询验证:

www.comandantegrinder.com 点击页面顶部 Find Your Dealer, 之后选择China 以及 页面底部的 Official Support

我们仅面向有实体的咖啡馆/烘焙坊/器具店/咖啡培训机构供货,并提供相应的服务。欢迎联系我们——详情见页面底部。

我们不做零售,零售顾客请联系我们的合作伙伴,比如这家紧密合作伙伴,配件很全。合作伙伴们会有我们的授权书及授权编号。

我们不仅提供C40手摇磨,亦提供C40全部配件,包括原装替换件、升级配件、周边产品。

种类齐全,100%来自于Comandante官方,德国进口。

关于C40的使用维护、常见问题、特点等的教学视频


我们翻译的Comandante官网的FAQ中文版

有视频和FAQ未解释的C40问题?给我们留言

有实体店且想成为C40合作伙伴?给我们留言

亦可通过邮件联系我们

[email protected]

请务必在邮件内注明:

– 联系人姓名
– 咖啡馆/烘焙坊/器具店/培训机构的名称